Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma Quotero è Edoardo Simonetti, che gestisce il servizio in qualità di titolare autonomo ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per ogni richiesta relativa alla privacy, gli utenti registrati possono contattare il supporto attraverso i canali disponibili all'interno della piattaforma.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari al funzionamento del servizio:
Dati dell'account utente: indirizzo email, password (criptata con algoritmo sicuro), ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, città, CAP, telefono, settore di attività, eventuale URL logo aziendale.
Dati dei clienti inseriti dall'utente: nome, indirizzo, email, telefono e note aggiuntive. Questi dati sono inseriti autonomamente dall'utente e rimangono sotto il suo pieno controllo.
Contenuti dei preventivi: oggetto, voci, quantità, prezzi, condizioni, stato di avanzamento e data di invio/accettazione/rifiuto.
File allegati: file di conferma di pagamento (immagini o PDF) caricati dall'utente per i preventivi incassati.
Dati tecnici: cookie di sessione necessari all'autenticazione, log di sistema anonimizzati per la diagnosi di eventuali malfunzionamenti.
Base giuridica e finalità del trattamento
I dati vengono trattati sulla base:
• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per fornire il servizio di generazione e gestione preventivi, incluso l'invio di link pubblici ai clienti finali.
• Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per eventuali adempimenti fiscali o amministrativi richiesti dalla legge italiana.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l'uso della funzionalità di trascrizione vocale tramite intelligenza artificiale.
Autenticazione con Google
Quotero offre la possibilità di accedere tramite Google OAuth. In questo caso, Google condivide con noi l'indirizzo email e il nome dell'utente. Non riceviamo né memorizziamo la password di Google. L'utente può revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account Google. L'uso dei dati di Google è disciplinato dalle Norme sulla privacy di Google.
Intelligenza artificiale e dati vocali
La funzione di registrazione audio invia brevi clip vocali al servizio Google Gemini per estrarre le voci del preventivo. I file audio:
• vengono trasmessi in formato base64 tramite connessione crittografata (TLS);
• non vengono conservati permanentemente dal provider AI;
• vengono utilizzati esclusivamente per generare il testo del preventivo;
• non vengono utilizzati per addestrare modelli di machine learning;
• l'utente può scegliere di non utilizzare questa funzionalità e inserire manualmente le voci.
Condivisione dei dati
I dati personali non vengono venduti a terzi. Condividiamo i dati solo con:
• Fornitori di infrastruttura cloud (hosting, database, storage di file) che operano in qualità di responsabili del trattamento con adeguate garanzie contrattuali.
• Servizio AI Google Gemini esclusivamente per l'elaborazione delle trascrizioni vocali, nei limiti descritti sopra.
• Paddle.com Market Limited, che agisce come Merchant of Record per la vendita degli abbonamenti Quotero. Paddle riceve i dati strettamente necessari a gestire pagamenti, fatturazione, imposte, rinnovi, rimborsi e prevenzione frodi (es. nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, dati del metodo di pagamento, paese, identificativi della transazione). Il trattamento dei dati da parte di Paddle è disciplinato dalla Privacy Policy di Paddle.
• Consulenti professionali (legali, commercialisti) e autorità competenti ove richiesto dalla legge.
I preventivi pubblici generano un link con token univoco che permette al cliente finale di visualizzare il preventivo senza autenticazione. Il link è conosciuto solo dall'utente che lo condivide (es. via WhatsApp, email). Non indicizziamo i link pubblici sui motori di ricerca.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:
• crittografia TLS per tutte le comunicazioni;
• password criptate con algoritmi sicuri;
• controllo degli accessi basato su Row Level Security (RLS) nel database: ogni utente può accedere solo ai propri dati;
• backup automatici periodici;
• i file di conferma di pagamento sono archiviati in un bucket privato accessibile solo al proprietario dell'account.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per tutta la durata dell'account attivo. L'utente può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento: la richiesta comporta l'eliminazione irreversibile di preventivi, clienti, modelli, file allegati e dati di profilo entro 30 giorni dalla richiesta. I dati tecnici anonimizzati (log di sistema) possono essere conservati più a lungo per finalità di sicurezza.
Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto di:
• accedere ai propri dati personali;
• richiederne la rettifica o l'aggiornamento;
• richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio");
• limitarne il trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.
Per esercitare questi diritti, l'utente può contattare il supporto dalla piattaforma. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del servizio o del quadro normativo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Cookie
Quotero utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma, in particolare per la gestione della sessione di autenticazione. Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di analisi comportamentale di terze parti.